Levitä aina puhtaalle ja kuivalle iholle (ei öljyjä, voiteita jne.). Levitä vain yksi ohut viiva kummallekin silmäluomelle päivässä – juuri ripsirajan yläpuolelle. Kuten mikä tahansa muu kosmeettinen tuote, seerumi voi ärsyttää ihoa, jos sitä levitetään liikaa tai jos sitä pääsee silmiin.

Suosittelemme aina jatkamaan seerumin käyttöä – vaikka et olisi nähnyt tuloksia 8–12 viikon kuluessa. Tiedämme, että odottaminen voi olla turhauttavaa, mutta tulokset pitäisi aina näkyä lopulta. Jotkut näkevät tuloksia jo muutaman viikon kuluttua, ja toiset joutuvat odottamaan 8–12 viikkoa. Kaikki riippuu siitä, missä kasvusyklin vaiheessa ripset olivat, kun aloitit seerumin käytön.

Jos haluat silti palauttaa tuotteesi:

1) Suosittelemme, että otat ensin yhteyttä sähköpostitse, post@iglow.me, jotta saamme tarvittavat tiedot ja voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla.

2) Jos olet jo päättänyt palauttaa tuotteesi, palautusosoitteemme on: iGlow Cosmetics AS, Sandviksveien 163A, 5035 Bergen*

3) Jotta voimme suorittaa hyvityksen, tarvitsemme sähköpostiosoitteen, jota käytit tilausta tehdessäsi.

4) Hyvitys maksetaan kokonaisuudessaan, kun olemme saaneet tietosi ja vahvistuksen siitä, että tuote on palautettu.

5) Saat ilmoituksen PayPalilta, kun olemme suorittaneet hyvityksen. Rahat siirretään 48 tunnin kuluessa PayPalin kautta takaisin tilillesi

.

*Nestemäisten tuotteiden palautussäännöt vaihtelevat maittain. Ota yhteyttä, post@iglow.mejos sinulla on ongelmia tuotteen palauttamisessa omasta maastasi. Palautuskulut eivät kuulu tuotteiden hyvityksen piiriin.

Jos käy ilmi, että olet allerginen tai et jostain syystä voi jatkaa tuotteidemme käyttöä, voit myös ottaa meihin yhteyttä, niin autamme sinua.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, ja autamme sinua mahdollisimman pian. Voit tavoittaa meidät myösFacebookissa ja Instagramissa.